La valoración
SimpleSwap, en breve
| Cuenta obligatoria | No, para swaps cripto a cripto |
|---|---|
| Compras con moneda fiat | Mediante Mercuryo, Simplex, Guardarian |
| Aplicaciones móviles | iOS y Android |
| Integraciones | Más de 6.000 productos asociados |
| Modelo de custodia | De billetera a billetera, sin saldo permanente |
“I've swapped over 1k on this platform over the years and I've never been let down. The process can take a little time, but it always goes through.”
Conviene revisar antes de cualquier swap
- Empezá desde un marcador o una dirección escrita a mano, nunca desde un enlace en un mensaje
- Confirmá que el activo existe en la red que seleccionaste
- Releé la dirección de depósito antes de enviar
- Anotá el ID de la orden para que el soporte pueda rastrear el swap
Sea cual sea la respuesta de más abajo, el dominio es lo primero que hay que verificar: simpleswap.io es el único oficial.
Confianza y seguridad
¿Es SimpleSwap legítimo?
Funciona desde 2018 con un perfil de Trustpilot reclamado, 2.615 reseñas y un TrustScore de 4,1 en la banda Great. El modelo es de autocustodia: los fondos van de tu billetera a tu billetera, y el servicio no mantiene ningún saldo permanente entre swaps.
¿Qué significa un TrustScore de 4,1?
Trustpilot ubica el 4,1 en su banda Great, un escalón por debajo de Excellent. La distribución detrás es 81 % de cinco estrellas y 13 % de una estrella, así que describe un servicio que por lo general funciona sin sobresaltos y ocasionalmente no.
¿El perfil de Trustpilot está verificado?
Sí, reclamado y verificado desde abril de 2018, con una suscripción paga que le permite a la empresa responder reseñas e invitar a los clientes a dejarlas. Respondió al 100 % de las reseñas negativas.
¿Es seguro usar SimpleSwap?
El modelo de autocustodia elimina el mayor riesgo de un exchange: no hay ningún saldo permanente que perder. Lo que queda es tu propio lado — la dirección correcta, la red correcta, y la disciplina de verificar el dominio antes de enviar.
¿SimpleSwap es una estafa?
Nada en el registro público lo respalda: ocho años de operación, un perfil de reseñas verificado con miles de entradas, y reseñas detalladas que describen fondos recuperados. Las estafas que usan el nombre son sitios clonados y cuentas de soporte suplantadas, no el servicio en sí.
Más preguntas
¿Por qué el puntaje es menor que el promedio de las estrellas?
Multiplicar la distribución da 4,39 frente a un 4,1 publicado. La diferencia muestra que las reseñas se ponderan, no se promedian — la antigüedad y otras señales afectan cuánto pesa cada una. La rating guide recorre la aritmética.
¿Qué elogian más las reseñas?
La velocidad en pares habituales, la ausencia de un requisito de registro, un soporte que resuelve casos de dirección equivocada y reembolsos, y la cobertura de monedas que no están en otro lado. La página de reseñas cita dieciséis de ellas completas.
¿Qué describen las reseñas críticas?
Demoras en pares de baja liquidez, swaps pausados para revisión AML, y tasas flotantes que se liquidan distinto de la cotización original. Las reseñas críticas detalladas describen fondos que finalmente se devolvieron, no que se perdieron.
¿Las reseñas citadas son reales?
Cada una se reproduce textualmente de una reseña publicada que lleva un distintivo de verificada en su plataforma de origen. Ninguna se escribió para este sitio.
¿Necesito una cuenta?
No. Un swap estándar cripto a cripto funciona sin registro. Una cuenta opcional agrega historial de swaps, alertas de precio, el Loyalty Program y la herramienta Address Check.
¿Tasa fija o flotante?
La flotante sigue el mercado hasta que el swap se liquida, así que el monto recibido puede moverse. La fija bloquea la tasa por una pequeña prima. La elección se hace antes de confirmar, y la cotización mostrada incluye la comisión del servicio.
¿Puedo verificar una dirección de billetera antes de enviar?
Sí, con Address Check en la Customer Account. Analiza una dirección en busca de asociación con entidades sancionadas y otras categorías de riesgo, y devuelve un nivel de riesgo con las conexiones encontradas. El análisis lo realizan servicios externos y puede no identificar todos los problemas posibles.
¿Cómo sé que estoy en el sitio real?
El único dominio oficial es simpleswap.io. Los clones reproducen la interfaz e incluso el distintivo de la valoración, así que leé la barra de direcciones y no el diseño. Un candado prueba cifrado, no identidad.